ppi নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

ppi ওয়েবসাইট (https://ppi-vip.cam) ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ppi কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে এবং সাইটের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনের প্রতি আপনার সম্মতি বোঝাবে।

১.২ পরিষেবার সুযোগ

ppi একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট, ফুটবলসহ বিভিন্ন বেটিং বিকল্প পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে তৈরি এবং পেশাদার বা বাণিজ্যিক গেমিং কার্যক্রমের জন্য নয়।

ppi সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য রয়েছে।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

ppi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বরের মালিক হতে হবে।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে অবিলম্বে ppi সাপোর্ট টিমকে জানান।

ppi কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। এমন কোনো বার্তা পেলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

ppi কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে ppi অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার করলে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা বা কারসাজির চেষ্টা করলে।
• এই শর্তাবলীর অন্য যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন করলে।

৩.১ ডিপোজিট

ppi-তে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে মোবাইল ওয়ালেটটি ব্যবহার করছেন সেটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। যদি এমন কোনো লেনদেন শনাক্ত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

৩.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্যও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উইথড্রের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

৩.৩ লেনদেনের দায়বদ্ধতা

ব্যবহারকারী নিজেই সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও তথ্য প্রদানের জন্য দায়বদ্ধ। ভুল তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে বা অন্য কোথাও চলে গেলে ppi সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ppi নতুন সদস্যদের জন্য ২০০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। অর্থাৎ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে মোট ৳৩০,০০০ (৳২,০০০ × ১৫) ওয়েজার করতে হবে।

বোনাস অর্থ ব্যক্তিগত আয় হিসেবে গণ্য করা যাবে না। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.২ অন্যান্য প্রমোশন

ppi সাপ্তাহিক রিলোড, স্লট উৎসব বোনাস, ক্রিকেট অফার, জন্মদিনের উপহার ও রেফারেল বোনাস — প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। প্রতিটি অফার একজন সদস্য নির্ধারিত সময়সীমায় মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।

একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ থাকে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের উদ্দেশ্যমূলক অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, বট ব্যবহার করা বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে — সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ppi সংরক্ষণ করে এবং সেই অ্যাকাউন্টের যাবতীয় বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.১ গেমিং ন্যায্যতা

ppi-তে সকল গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে, সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য করা হবে এবং বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেমের লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ppi কর্তৃপক্ষ অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে করা বেটের অডস নির্ধারিত থাকলেও ইন-প্লে বেটের অডস পরিবর্তনশীল। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বেটটি সাধারণত বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৪ টেকনিক্যাল সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে চলমান গেমে সমস্যা হলে, পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর গেমের অবস্থা সার্ভারে যতটুকু নথিবদ্ধ আছে সেই অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। এ ক্ষেত্রে ppi সার্ভারের তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে। ppi আপনার তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যেখানে কুকি নীতিসহ সমস্ত তথ্য বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

৬.২ তথ্যের নিরাপত্তা

ppi SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়, তাই আপনার নিজের ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্বও আপনার।

৭.১ স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ

ppi বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক চাপ সৃষ্টির উৎস হওয়া উচিত নয়। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজেদের ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার বিস্তারিত পরামর্শ ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন, যেখানে স্ব-বর্জন পদ্ধতিসহ সহায়ক তথ্য পাবেন।

৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের ppi-তে গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি ppi কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেখানে জমা থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭.৩ সমস্যাজনক গেমিং

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ppi স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করা সম্ভব।

৮.১ কপিরাইট

ppi ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম, আইকন, ছবি এবং সফটওয়্যার — ppi অথবা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

ppi-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৮.২ ব্যক্তিগত ব্যবহার

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ppi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, ক্রলার বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা নিষিদ্ধ।

৯.১ পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া

ppi প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ, থার্ড-পার্টি পরিষেবার ব্যর্থতা বা অন্যান্য কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে ppi সর্বদা যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে।

৯.২ ব্যবহারকারীর সিদ্ধান্ত

বেটিং বা গেমিংয়ে অংশ নেওয়ার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। আর্থিক ক্ষতির জন্য ppi দায়বদ্ধ থাকবে না। গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া ppi-এর পক্ষে সম্ভব নয় এবং এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়াও হয় না।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ppi প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা সফটওয়্যার থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা নীতির জন্য ppi দায়বদ্ধ নয়।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ppi সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিতে প্রস্তুত। সাধারণ অভিযোগের উত্তর যত দ্রুত সম্ভব প্রদান করা হয়।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি সংশ্লিষ্ট বিচারিক কর্তৃপক্ষের কাছে উপস্থাপন করা যাবে।

বিরোধের ক্ষেত্রে ppi সার্ভারে নথিবদ্ধ তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১০.৩ পরিচিত প্রশ্নের উত্তর

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন, যেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ জিজ্ঞাসার বিস্তারিত উত্তর রয়েছে।

১১.১ শর্তাবলী সংশোধন

ppi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলীর সাথে পরিচিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি বোঝাবে।

১১.২ পরিষেবা সমাপ্তি

ppi যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিষেবা বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ (বোনাস অর্থ ছাড়া) সংশ্লিষ্ট উইথড্র নীতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। এই নথির যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।